MConcept
Ihr starker Berater bei der Telekommunikation
Nie wieder schlechte Kommunikation oder schlechte Erreichbarkeit.
Mit MConcept haben Sie einen verlässlichen und persönlichen Partner an Ihrer Seite.
Der Ihre bisherige Telekommunikation im Unternehmen analysiert und klare Punkte der Verbesserung auflistet.
Beratungen in der Telekommunikation
Wir haben, was Sie suchen. Wir bieten Ihnen skalierbare VOIP-Systemanlagen zur Verfügung. Mit der passenden Beratung und vollständiger Inbetriebnahme von A-Z. Oder analysieren Ihren Telefonanbieter/Vertrag und bieten Ihnen eine optimale Lösung an.
VOIP-Systemanlagen
Mit einer VOIP-Anlage haben Sie immer ein stationäres Gerät in Ihrem Büro. Dadurch haben Sie die volle Kontrolle und können Anrufe auch auf Ihr Handy leiten.
Handy Tarife
Haben Sie schlechten Empfang oder denken Sie bezahlen zu viel? Dann sprechen Sie mit uns. Wir finden die Lösung und helfen Ihnen weiter.
Cloud Telefonie
Mit einer Cloud Telefonanlage sind Sie immer ortsunabhängig und haben ein skalierbares System für jedes Unternehmen. Gleichzeitig halten Sie Ihre Kosten bei einem Minimum.
Persönliche unterstützung
Sie erhalten von uns einen exzellenten Service, der Sie von Anfang bis Ende unterstützt. Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie ein Problem mit der Telekommunikation haben, können Sie uns sofort kontaktieren. Dann beraten wir Sie umfänglich, was die beste Lösung für Sie ist.
Markus Meinhardt
Hallo, ich bin Markus Meinhardt. Gründer und Geschäftsführer der MConcept.
Für uns ist es ein wichtiges Anliegen, dass unsere Kunden immer die beste Lösung bekommen.
Dafür gehen wir regelmäßig auf Messen und verfolgen die neusten Trends in der Telekommunikation. In unserem ersten Gespräch identifizieren wir die Probleme von unseren Kunden und bieten Ihnen dann eine individuelle Lösung an.
Dabei übernehmen wir die ganze Arbeit oder führen unsere Kunden durch jeden einzelnen Schritt. Auch die Einrichtung und Installation der Geräte wird von unserer Partnerfirma übernommen.
Ihre Vorteile
Sie können sich enorm viel Zeit ersparen! Alleine das passende Produkt für Sie zu finden, dauert viele Stunden der Recherche. Dieses Wissen haben wir bereits in petto und können damit genau sagen, was am besten zu Ihnen passt. Noch dazu haben wir einen kompetenten Partner an unserer Seite für die Installation bzw. Konfiguration der Geräte.
Beratung der Produkte
Es gibt unzählige Anbieter mit unterschiedlichsten Angeboten. Damit Sie nicht alles studieren müssen, zeigen wir Ihnen die Vorteile und welcher Anbieter am besten zu Ihnen passt.
Installation aller Geräte
Sparen Sie sich die Zeit sich durch Anleitungen durchzuquälen. Wir übernehmen sämtliche Installationen der Cloud- oder VoIP- Anlagen. Und erklären Ihnen zum Schluss, wie alles funktioniert.
Premium Konditionen
Durch die Zusammenarbeit mit unseren Partner bekommen wir besondere Konditionen, die wir an Sie weitergeben können. Das spart Ihnen auf längere Sicht einiges an Geld.
Kundenstimmen
Sehen Sie sich selbst an, was unsere Kunden zu unserer Telekommunikationsberatung sagen. Denn nicht nur wir sind von uns selbst überzeugt.
Robert Wolf
Selbständiger
Bei Markus von MConcept ist alles ganz einfach. Ich komme hin mit einem Problem oder einem Gedanken und Markus sagt mir genau, wie wir das Problem am besten lösen.
Ich musste mich auch um nichts kümmern und konnte mich weiter auf mein Geschäft konzentrieren. Wenn es um die Telekommunikation geht, bin ich froh, dass ich an Markus geraten bin und kann ihn nur empfehlen!
FAQ
Kann ich eine Festnetznummer auf mein Handy leiten?
Ja, je nach Produkt haben Sie eine APP am Handy und sind unter ihrer Festnetznummer erreichbar oder wir richten ihnen eine Rufumleitung ein.
Was in Ihrem Fall die beste Option ist, werden wir in unserem ersten Gespräch herausfinden.
Was ist der Unterschied zwischen einer traditionellen Telefonanlage und einer VoIP-/Cloud-Telefonanlage?
Die ISDN Anschlüsse werden aufgrund neuer und moderner Lösungen österreichweit auf IP umgestellt. In diesem Zuge macht es sicherlich Sinn ältere Telefonanlagen ebenfalls zu modernisieren und auf eine Cloud-Anlage umzustellen.
Vorteile einer Cloud Anlage:
- schnell Skalierbar (Nebenstellen sind in einer Minute aktiviert)
- Homeoffice fähig (ich kann mit dem Handy mit meiner Büro Festnetznummer telefonieren und bin auch darunter erreichbar)
- APP für Mobil und Desktop und Tischapparat möglich
- CRM und Office 365 integration möglich.
- Zukunftssicher durch laufende Updates
- Webkonferenzen und Chats möglich
Kann ich meine vorhandenen Telefonnummern behalten, wenn ich zu einer Cloud-Telefonanlage wechsle?
Ja, absolut. Wir übernehmen den gesamten Prozess, der hinter der Rufnummer mitnahme anfällt.
Können Cloud-Telefonanlagen mit meinem aktuellen CRM-System integriert werden?
Ja. Unsere Cloud-Telefonanlagen lassen sich mit vielen bestehenden CRM Programmen integrieren. Der große Vorteil dabei ist z.B. bei einem eingehenden Anruf. Dort öffnet sich automatisch die Kundenakte und jeder Mitarbeiter weiß sofort, wer mit ihm spricht.
Welche Art von technischem Support bieten Sie an und wie sind die Servicezeiten?
Gerne bieten wir Ihnen eine 3cx Demoversion zum Ausprobieren an. Der Support variiert von Anbieter zu Anbieter. Wir sind auch nach dem Kauf für Sie erreichbar.